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ISO 认 证
我公司从2004年6月17日开始正式贯标，经过公司领导及全体员工的共同努力，于2004年9月16日通过质量体系认证。在今后的工作中，我们将严格按照质量体系的要求全面开展工作，努力达到公司质量目标“合同履约率100%，顾客满意度90%”的要求。
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ISO重要问答
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1、ISO全称是什么？
国际标准化组织
2、质量管理是什么？
在质量方面指挥和控制组织的协调活动
3、公司质量方针是什么？
公正独立自主、文明诚信服务、科学规范管理、优质创新奋进
4、公司质量目标是什么？
合同履约率100% 顾客满意度90%
5、公司管理者代表是谁？主要工作内容是什么？
公司的管理者代表是杨旭东
代替最高管理者负责组织建立实施和保持质量管理体系，负责质量管理体系的业
绩改进及报告，负责与外界的联络
6、公司质量管理体系运行的时间是什么时候？ISO全称是什么？
2004年6月10日
7、公司的产品范围是什么？
工程监理、工程招标代理、工程造价咨询服务
8、公司质量体系文件有哪些？
质量手册、程序文件、作业指导书等
9、什么是合格？
满足要求。
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ISO重要问答
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1、实施ISO9001：2000标准的意义何在？
有利于提高产品质量，保护消费者利益；为提高组织的动作能力提供了有效的方法；有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。
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